Často kladené otázky

1. Čo znamená „ručne vyrábaná" sviečka a aké sú výhody?
Ručná výroba zabezpečuje väčšiu pozornosť detailom, kvalitnejšie zmiešanie vosku a vôní, a jedinečný dizajn každého kusu. Každá sviečka môže mať miernu individuálnu odchýlku, čo je znakom autentického handmade produktu.

2. Ako správne zapáliť sviečku prvýkrát, aby nehorela nerovnomerne (tunelovanie)?
Pri prvom zapálení nechajte sviečku horieť dovtedy, kým sa celý vrchný vosk neroztaví (zvyčajne 3 hodiny). To predíde tunelovaniu a zabezpečí rovnomerné horenie počas celej životnosti sviečky.

3. Je vosk 100% sójový? Obsahuje parafín alebo palmový vosk?
Áno, naše sviečky sú vyrobené z 100% prírodného sójového vosku bez prídavku parafínu alebo palmového vosku. Tým zabezpečujeme čisté horenie.

4. Sú sviečky bezpečné pre domácnosť s deťmi a domácimi miláčikmi?
Áno, používa sa prírodný sójový vosk a bavlnený/drevený knôt. Dodržiavajte však základné bezpečnostné pravidlá: sviečku nikdy nenechávajte bez dozoru.

5. Môžem objednať väčšie množstvo pre firemné podujatie alebo svadbu?
Áno, pre firemné objednávky a svadobné sety (10+ ks) ponúkame zľavu a možnosť individuálneho dizajnu. Kontaktujte nás na info@silue.sk alebo cez formulár pre nezáväznú ponuku.

6. Prečo je sójový vosk lepší ako parafín?
Sójový vosk je 100% prírodný, obnoviteľný, horí čisto a neobsahuje toxické látky ako parafín (ropný derivát). Tiež sa ľahšie čistí a je biologicky rozložiteľný.

7. Čo s obalom po sviečke – ako ho recyklovať alebo znovu využiť?
Sklenené nádoby môžete po očistení znovu využiť - pozrite náplne do sviečok. Sádrové svietniky môžete očistiť a využiť ako úložné nádoby. 

8. Aký je environmentálny dopad vašej výroby?
Využívame 100% prírodný sójový vosk, minimalizujeme plastové obaly, papierové balenie je recyklovateľné a výroba je energeticky efektívna.

9. Máte kamennú predajňu?
Zatiaľ nie, avšak sviečky sú dostupné k partnerských kamenných predajniach - nájdete ich TU. 

10. Ako sa starať o dekoratívne sviečky, ktoré nie sú v skle ani sádrovom svietniku?
Sviečky bez nádoby vyžadujú špeciálnu starostlivosť, pretože sójový vosk pri topení tečie. Vždy umiestnite sviečku nehorľavú podložku. Sójový vosk pri topení kvapká a môže poškodiť nábytok. Takéto sviečky horia kratšie majú predovšetkým dekoratívnu úlohu, nie praktické pravidelné horenie. Nikdy nenechávajte sviečku horieť bez dozoru. Existuje riziko prevrátenia. Umiestnite mimo dosahu detí, domácich miláčikov, závesov a horľavých látok. Vyhnite sa prievanu. Ak vosk vytečie, nechajte ho stvrdnúť a potom ho opatrne zotrite alebo strhnite. 

11. Prečo nemôže sviečka horieť dlhšie ako 4 hodiny?
Pravidlo maximálne 4 hodín existuje preto, že pri dlhšom horení sa vosk v nádobe prehreje, čo spôsobí rýchlejšie vyprchanie vonných olejov a stratu intenzity vône pri ďalších zapáleniach. Nadmerné teplo navyše oslabuje stabilitu knôtu, na ktorom sa začne tvoriť uhlíkový nános (tzv. huba), čo vedie k dymeniu, blikaniu plameňa. Príliš hlboké jazierko tekutého vosku zároveň extrémne namáha steny samotnej nádoby, pričom prehriate sklo alebo keramika môže v najhoršom prípade prasknúť a spôsobiť požiar či vyliatie vosku.